入企問需解疑難，真心紓困促發展。5月起無錫市濱湖區啟動“進萬企解難題促發展”大走訪行動，為企業發展和項目建設排憂解難，并建立了訴求傾聽、需求匯總、協調解決、信息反饋的“閉環服務”。記者21日獲悉，截至目前，濱湖一共進行了3批次的走訪行動，21天共走訪企業265家，收集訴求147條，已全部按時辦結。

　　據濱湖區發展改革委相關負責人介紹，走訪發現，企業的共性訴求主要集中在受疫情影響企業員工通勤困難、海外及外地技術人才難以到位、相關行業人才招聘無門、原輔材料物流運輸困難、供應商無法送貨使部分產品生產線被迫停產等方面。針對這些問題，濱湖區人力資源、工信、交通、商務、科技等相關單位部門第一時間協調處理，推動物流交通堵點打通、道路運輸許可證辦理、員工通行證辦理等。

　　無錫方成包材有限公司前段時間遭遇運輸困難，原輔料和成品進出不暢，在得知企業困難后，濱湖區交通部門和當地街道聯手第一時間為企業辦理了通行證。物流問題解決，企業復工復產加速，前5個月產值較去年同期實現增長。

　　無錫市中鋼特種鋼制品有限公司提出，今年企業發展遭遇短暫困難，希望退稅時間縮短一些，緩解資金周轉困難。濱湖區稅務部門了解得知，該企業是安置殘疾人的福利企業，享受增值稅即征即退優惠政策，從稅款入庫到退庫一般2個月就能完成。由于該企業符合制造業緩稅優惠政策，每月稅款一半入庫，一半緩稅不用入庫，致使該企業去年10月至12月繳納的一半增值稅稅款10萬元無法辦理退稅。濱湖區稅務局在向無錫市稅務局請示過后決定，暫時取消中鋼的緩稅優惠，讓其享受即征即退稅收優惠，之前繳納的一半稅款10萬元將于近期退還給企業。

　　除了共性問題，還有個性需求，背后都有“點對點”“實打實”的掛鉤服務。韓宴餐飲是濱湖土生土長的餐飲連鎖企業，目前該企業在全國已有300多家連鎖門店。由于疫情，物流受阻，企業面臨食材短缺的困擾。濱湖區商務局了解企業經營難處后，第一時間與省、市商務部門溝通，經過協調，最終成功為企業辦理跨省保供通行證，全力保障疫情期間企業正常生產經營。

　　“企業的痛點、難點就是走訪工作的切入點，各地各級將持續加大惠企政策宣傳和問題解決的力度，進一步壓縮訴求受理和辦結的時間，進一步提振企業發展信心。”據介紹，從6月起濱湖區“進萬企”走訪調研活動將強化主動服務，建立動態跟蹤機制，正面回應企業需求，力求企業需求“隨走隨匯”、5個工作日內辦理辦結。

來源：無錫日報