持續(xù)約一個(gè)月的“史上最長(zhǎng)雙11”落幕。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”期間，我市網(wǎng)絡(luò)零售額187.6億元，同比增長(zhǎng)21.01%，“戰(zhàn)績(jī)”不俗。在“以舊換新”政府補(bǔ)貼的加持下，家用電器的銷(xiāo)售額居各品類(lèi)排名榜首。

　　今年“雙11”，比往年來(lái)得更早一些。國(guó)慶黃金周剛結(jié)束，抖音、拼多多便啟動(dòng)了大促預(yù)熱，10月14日天貓和京東同時(shí)開(kāi)啟“雙11”活動(dòng)。面對(duì)購(gòu)物周期從“一日狂歡”延長(zhǎng)至“一月促銷(xiāo)”，消費(fèi)者下單則變得更為理性，不再“盲目囤貨”，而是“按需購(gòu)買(mǎi)”，實(shí)用、綠色、健康成為消費(fèi)關(guān)鍵詞，家用電器、文化辦公、日常用品等品類(lèi)需求旺盛，位列無(wú)錫“雙11”購(gòu)物榜單前三。

　　“今年‘雙11’，首次‘入場(chǎng)’的政府補(bǔ)貼成為一大亮點(diǎn)，‘以舊換新’熱度高漲，有力推動(dòng)了綠色、智能家電消費(fèi)迅速攀升。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“雙11”期間，無(wú)錫家用電器和音像器材類(lèi)產(chǎn)品零售額達(dá)52億元，占全市網(wǎng)絡(luò)零售額的30.39%。

　　11月8日，李女士在蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上花5699元買(mǎi)下一款原價(jià)9999元的美菱冰箱。“以舊換新補(bǔ)貼疊加‘雙11’活動(dòng)、周年福利、直播優(yōu)惠，便宜了4000多元，立馬‘下單’。”和李女士有著同樣想法的消費(fèi)者不在少數(shù)。采訪(fǎng)中，多位消費(fèi)者反饋，政府補(bǔ)貼疊加平臺(tái)活動(dòng)，很多家電商品優(yōu)惠力度空前。“在‘國(guó)補(bǔ)、廠(chǎng)補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)’的基礎(chǔ)上，我們通過(guò)設(shè)置多個(gè)促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，直播間發(fā)放優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)券，整體補(bǔ)貼最高可達(dá)50%。”無(wú)錫蘇寧易購(gòu)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王曉玲介紹，家電領(lǐng)域的大額補(bǔ)貼對(duì)消費(fèi)提振作用顯著。今年首次享受政府補(bǔ)貼的電腦品類(lèi)，銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)128%。江蘇省“以舊換新”新增的七大品類(lèi)中，掃地機(jī)器人銷(xiāo)售同比翻了三番，吸塵器銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)146%。

　　今年“雙11”期間，各大電商平臺(tái)的打法從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”，推動(dòng)全網(wǎng)的消費(fèi)提質(zhì)，商家也更多回歸注重產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)的本質(zhì)。無(wú)錫小天鵝推出30天無(wú)理由退換貨、只換不修省心服務(wù)等多重品牌權(quán)益，線(xiàn)上線(xiàn)下雙線(xiàn)融合，提升消費(fèi)者在換新過(guò)程中的消費(fèi)體驗(yàn)，為品質(zhì)生活增添有力保障。服務(wù)的“進(jìn)”直接影響著消費(fèi)的“熱”。數(shù)據(jù)顯示，參與“雙11”活動(dòng)的近17萬(wàn)家江蘇企業(yè)中，無(wú)錫小天鵝電器有限公司網(wǎng)銷(xiāo)規(guī)模居全省首位，小天鵝洗烘套裝零售額增長(zhǎng)75%，主打的“小烏梅”系列全網(wǎng)零售額超30億元。

來(lái)源：無(wú)錫日?qǐng)?bào)