為做好2024年度全省醫(yī)療保險(xiǎn)年終結(jié)轉(zhuǎn)工作，全省醫(yī)療保障信息平臺(tái)將停機(jī)維護(hù)，暫停對(duì)外服務(wù)。現(xiàn)就停機(jī)期間有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

　　一、停機(jī)時(shí)間

　　2024年12月31日20:00至2025年1月1日12:00。

　　二、暫停服務(wù)范圍

　　全省醫(yī)保信息平臺(tái)停機(jī)期間，一是暫停所有線下經(jīng)辦（代辦）窗口和線上渠道辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，包括國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP江蘇專區(qū)、國家異地就醫(yī)備案小程序、江蘇省醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳、江蘇醫(yī)保云APP和微信/支付寶小程序、江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“醫(yī)保旗艦店”、蘇服辦“醫(yī)保專區(qū)”，以及各設(shè)區(qū)市線上（含自助機(jī)）醫(yī)保服務(wù)渠道等；二是暫停本地、異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算等。

　　三、溫馨提示

　　（一）請(qǐng)參保人員根據(jù)實(shí)際情況，在停機(jī)前酌情備藥。

　　（二）參保人員可先行墊付停機(jī)期間在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)發(fā)生的門診、住院、購藥等費(fèi)用，待平臺(tái)恢復(fù)后到發(fā)生費(fèi)用的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)錄結(jié)算或到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行手工報(bào)銷。

　　（三）停機(jī)期間發(fā)生出（入）院登記，可在平臺(tái)恢復(fù)后補(bǔ)錄醫(yī)保出（入）院登記，并辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

　　（四）暫停聯(lián)網(wǎng)結(jié)算期間，請(qǐng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)助做好解釋引導(dǎo)相關(guān)工作。

　　請(qǐng)廣大參保單位、參保人員合理安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，由此帶來的不便，敬請(qǐng)理解支持！

                                     江蘇省醫(yī)療保障局

24年12月26日

來源：12345政府公共服務(wù)熱線